疫情防控期间，北京市人力资源和社会保障局连续出台多项举措，以促进全市劳动关系和谐稳定，支持企业复工复产。目前，社保减免政策为企业减负500余亿元，15万农民工通过“点对点”方式进京返岗，13.3万人次参与网络招聘。
本市建立了重点企业用工调度保障机制，全面摸排重点防护物资及生活必需品生产、储运企业的空岗需求，指定专人，建立台账，搭建急聘平台，提供“一对一”响应服务。目前已对接338家重点企业，帮助解决了8627人的用工需求。开辟的农民工“点对点”返京通道与14个劳务输出省对接劳务协作关系，与市有关部门建立“6+2”工作机制，搭建“北京市外来务工人员有序返岗共享服务平台”，采集农民工返岗需求，实时推送劳务输出地，全市共“点对点”对接成功返京15万余人。
疫情期间，本市积极开展“不见面”公共就业创业服务。“就业超市”“百姓就业”等发布6467家、18.6万人的招聘信息，参加线上服务活动13.3万人次；同时开展了网上“春风行动暨就业援助月”和“高校毕业生春季网络招聘月”活动。
“共享用工”在这个特殊时期起到了调剂劳动力余缺的重要作用。市人力资源和社会保障局指导FESCO上线“HELO共享用工平台”，目前已经与1615家企业沟通调剂用工需求，掌握缺口近5万人，有近5000人报名希望调剂到其他企业就业。
在减轻企业负担方面，本市在全国率先对所有参保企业以及受疫情影响较大企业采取缓缴社会保险费措施。通过抓紧落实阶段性减免社会保险费政策，为参保单位减负500余亿元，退回社会保险费16.5亿元。
此外，本市还加大了稳定就业补贴支持。对生产经营暂时困难且恢复有望，坚持不裁员或少裁员的中小微企业，返还失业保险费。根据岗位需要组织职工参加符合规定的职业技能培训，可享受一次性技能提升培训补贴。给予配送疫情防控急需物资且符合条件的企业一次性吸纳就业补贴。今年以来，共向4750家企业返还失业保险费4.17亿元。
劳务派遣机构和人力资源服务机构为本市各类用人单位输送了大量劳动者，做好这些劳动者防疫工作是疫情防控的重要环节。本市通过大数据比对劳务派遣和人力资源服务机构的105.8万职工，锁定重点人员7967人；实名跟踪统计机构新增在岗人员，自2月28日至3月23日，新增劳务派遣、人力资源服务外包和职业中介人员12204人，通过“北京健康宝”比对，236人居家观察。
疫情期间，本市还建立了劳动用工风险监测监控机制，指导各区约谈风险隐患企业，加强管控。累计妥善处置各类裁员降薪事件49起。审结劳动人事争议案件3600余件。办理5178件劳动监察案件。